Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 21.07.2014) "О персональных данных" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2015)
Формы обращений
~ Личное или письменное обращение по адресу: 403958, Волгоградская обл., г. Новоаннинский, пер. К. Либкнехта. д.18, директор. Прием обращений производится ежедневно с 8.00 до 17.00, перерыв с 12.00 до 13.00. Выходные - суббота, воскресенье.
~ Электронное обращение на электронную почту школы novoandshi@mail.ru. Необходимо указать кому адресовано обращение, указать Ваш почтовый адрес, фамилию, имя, отчество и сформулировать вопрос (заявление, предложение, жалобу, проблему). Все Ваши персональные данные, сохраненные в системе, не доступны для публичного просмотра и обрабатываются в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2014г №152-ФЗ.
Образец заявления (обращения к директору).
Срок рассмотрения обращения
В соответствии со ст. 12 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" сроки рассмотрения письменного обращения следующие:
- Письменное обращение, поступившее в орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
- В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", руководитель органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.
Получить информацию о ходе рассмотрения обращений граждан можно по телефону 8(84447) 3-14-05, по электоронной почте novoandshi@mail.ru
